🔒 Privacy Policy / தனியுரிமை கொள்கை

Last updated: June 7, 2026

Tamil Nanban Coaching Center ("we," "our," "us") respects your privacy and is committed to protecting your personal information. This Privacy Policy explains how we collect, use, and safeguard data when you use our online mock test platform.

1. Information We Collect / சேகரிக்கப்படும் தகவல்கள்

நாங்கள் கீழ்கண்ட தகவல்களை சேகரிக்கிறோம்:

• Mobile Number: Account creation மற்றும் login-க்கு (10 digit Indian mobile)
• Device Information: Browser fingerprint, device type, screen resolution, timezone — security மற்றும் device lock-க்கு
• Test Results: Mock test scores, completion timestamps, answer patterns
• Payment Information: Payment ID மற்றும் timestamp (Razorpay payment processor மூலம்). Card details, UPI IDs நாம் சேகரிக்கவில்லை — Razorpay PCI-DSS compliant.
• Activity Logs: Login times, test attempts, security events

2. How We Use Your Information / பயன்படுத்தும் முறை

• உங்கள் account-ஐ create + maintain செய்ய
• Device lock security feature வழங்க
• Payment process செய்ய (Razorpay மூலம்)
• Tests deliver செய்ய மற்றும் scores track செய்ய
• Fraud prevention மற்றும் account security
• Customer support வழங்க

3. Data Storage & Security / தரவு பாதுகாப்பு

• AES-256 Encryption: Test content end-to-end encrypted
• Firebase (Google): Data Singapore (asia-southeast1) data center-ல் stored
• HTTPS/SSL: All communications encrypted
• Device Fingerprinting: Account abuse prevention-க்கு only
• Watermarking: Test content-ல் mobile number watermark — content piracy prevention

4. Third-Party Services / மூன்றாம் தரப்பு சேவைகள்

We use these trusted third-party services:

• Firebase by Google: Database, hosting, authentication (Privacy Policy)
• Razorpay: Payment processing (Privacy Policy)
• Hostinger: Domain registration

5. Data Sharing / தரவு பகிர்வு

உங்கள் personal data-வை யாருக்கும் விற்க, வாடகைக்கு கொடுக்க, அல்லது share செய்ய மாட்டோம். Exception cases:

• Legal requirements (court order, government request)
• Payment processing (Razorpay)
• Fraud investigation

6. Cookies & Local Storage

We use browser localStorage மற்றும் sessionStorage:

• Session data: Auto-login, faster experience
• Cache: Test data temporarily stored (3 hours) — fewer Firebase reads
• Device ID: Device lock feature

7. Your Rights / உங்கள் உரிமைகள்

• உங்கள் data access செய்யக் கேட்கலாம்
• Account delete செய்யக் கேட்கலாம்
• Incorrect data correct செய்யக் கேட்கலாம்
• Marketing communications-ஐ opt-out செய்யலாம்

8. Children's Privacy / குழந்தைகள் தனியுரிமை

Our service is intended for users 18 years and older preparing for TNPSC/TNTET exams. We do not knowingly collect data from minors without parental consent.

9. Changes to This Policy

இந்த privacy policy-ஐ காலத்திற்கேற்ப update செய்யலாம். முக்கியமான changes-க்கு email/SMS notification அனுப்புவோம்.

10. Contact Us / தொடர்பு